LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Di Lobi big ticket

Lightning Roulette, Sweet Bonanza 1000, Aviator dan sportsbook kami boleh diakses melalui satu akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun dan...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiHak akses andaSaluran privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
big ticket Privasi Akaun Di Lobi big ticket

Cara Kami Mengurus Data Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan cara big ticket mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda beri, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, cap masa permainan, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, kuki dan rujukan transaksi. Kami menggunakannya untuk membuka akses akaun, memaparkan lobi yang sesuai, memproses pembayaran melalui saluran tempatan, menyemak keselamatan,

menjawab permintaan anda dan mematuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima data rujukan yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, sokongan pelanggan atau pihak berkuasa apabila perlu menurut undang-undang yang

berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta akses kepada data akaun, betulkan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Kami akan meminta pengesahan identiti...

Sokongan Dalam Akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang melibatkan akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Saluran ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum rekod dikongsi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, jenis permintaan dan butiran yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan tepat.
Pengesahan Identiti Untuk melindungi data anda, kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum menukar butiran penting. Langkah ini mengurangkan risiko akses tidak sah kepada rekod pembayaran, log masuk dan sejarah akaun.
AMALAN DATA

Amalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin apabila anda membuka akaun big ticket, memilih permainan seperti Bingo atau Fishing God, dan membuat pembayaran tempatan. Setiap...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, tetapan bahasa, status pengesahan dan rekod log masuk untuk memastikan akaun anda dipadankan dengan sesi yang betul. Data ini juga membantu sokongan menjawab pertanyaan tanpa meneka identiti anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Keselamatan Akses

Kami memantau cap masa, alamat IP, peranti dan percubaan log masuk untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak tidak biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemadanan. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan bayaran serta semakan dalaman yang berkaitan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, audit pembayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang yang berkenaan dan memberitahu jika maklumat tambahan diperlukan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang anda beri ketika membuka akaun, butiran log masuk, peranti, alamat IP, kuki, pilihan bahasa, aktiviti akaun dan rujukan pembayaran. Data khusus bergantung pada fungsi yang anda gunakan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menjawab pertanyaan. Kami tidak memerlukan data dompet penuh melebihi tujuan tersebut.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan akaun.

Hubungi kami dengan butiran yang ingin dibetulkan dan bukti yang sesuai jika diminta. Sesetengah perubahan, seperti nombor telefon atau data pengenalan, memerlukan semakan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pengehosan, keselamatan, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan, analitik dalaman atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami mesti mengendalikan data mengikut tujuan terhad.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan membantu mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, log masuk atau ciri keselamatan mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan sokongan, rekod pembayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan akses mengikut proses kami.